本規約は、株式会社ショップトーク（以下「当社」）が提供する英会話・英語レッスンサービス「BiPrime」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者（以下「お客様」）は、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

• 予約：所定の方法によりレッスンの提供を申込み、当社が受領したもの。
• 予約確定：当社が予約を確認し、メール等で確定の通知を発した時点。
• レッスン当日：日本時間（JST）におけるレッスン当日0:00から開始時刻まで。

本サービスの利用契約は、当社が予約を承諾し予約確定の通知（メール等）を発した時点で成立します。お客様は、確定通知に記載の条件に従い本サービスを受けるものとします。

• 予約の変更・キャンセルは、メール（contact@biprime.jp）で受け付けます。判定は当社が受信した時刻（JST）によります。
• キャンセル料等の条件は、別途定めるキャンセルポリシーに従います（前日まで無料・当日100％／振替不可）。

• 料金は当社ウェブサイトおよび予約ページに表示します。表示価格は消費税込です。
• 当社は月末締め・翌月請求とし、実施レッスンおよびキャンセル料等を合算して請求します。お支払方法は請求書記載の方法（クレジットカード／銀行振込）とします。
• 支払期限の経過後も入金が確認できない場合、当社は本サービスの提供を停止し、遅延損害金（年14.6%・日割計算）および回収に要した実費の負担を求めることができます。
• 領収書は、決済システムからの自動発行または当社からの発行により提供します。

未成年者が申込みを行う場合、保護者（法定代理人）の同意が必要です。当社は必要に応じて同意の有無を確認し、同意が得られていないと判断した場合は申込みの取消しまたは提供の停止を行うことがあります。

• オンライン受講に必要な機材・通信環境はお客様の責任で準備・維持してください。
• 当社は、講師の健康・安全や運営上の理由により、講師の変更、レッスン方法・内容の調整、提供日時の変更を行う場合があります。
• 講師の遅刻が10分超となった場合、相当分の時間延長または料金減額（請求対象外）を行います。

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令・公序良俗に反する行為、迷惑・ハラスメント行為、危険な場所での受講
• レッスンの録音・録画・配信・教材の無断複製・第三者提供
• 講師または他の受講者の個人情報の不正取得・第三者への提供
• 当社の事前承諾なく、講師に対する直接契約・直接支払いの勧誘・斡旋
• 本サービスの運営を妨害する行為、当社または第三者の権利を侵害する行為
• 講師への贈り物・チップ・謝礼その他の金銭・物品・金券等の直接の授受（当社の事前承諾がある場合を除く）

本サービスに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。お客様は、私的利用の範囲を超えて教材等を使用・複製・配布してはなりません。

当社による個人情報の取扱いは、プライバシーポリシーに従います。

お客様が暴力団等の反社会的勢力に該当し、または関与していると当社が判断した場合、当社は直ちに契約を解除し、本サービスの提供を拒否することができます。

• 当社は、レッスンの学習効果・資格合格・成績向上等を保証するものではありません。
• 天災地変、停電・通信障害、感染症拡大等の不可抗力、または第三者サービス（例：メール・会議システム・決済等）の障害に起因して生じた損害について、当社は責任を負いません。

当社の責に帰すべき事由によりお客様に損害が生じた場合、当社の賠償責任は、直接かつ現実に発生した通常損害の範囲に限られ、かつその上限は、損害発生日の属する月のレッスン対価相当額または1万円のいずれか低い額とします（当社に故意または重過失がある場合を除く）。

お客様が本規約に違反し、または料金の支払いを怠った場合、当社は本サービスの提供停止・予約取消し・契約解除等の措置を講じることができます。

当社は、法令の変更、サービス内容の改定等に応じて、本規約を変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトでの掲示その他相当な方法により周知します。

お客様は、当社の書面による事前承諾なく、本規約上の地位または権利義務を第三者に譲渡・移転・担保提供してはなりません。

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

本規約の準拠法は日本法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。